Ako se mobitel pregrijava, prekinite igru, snimanje, navigaciju ili drugu zahtjevnu aktivnost, odspojite punjač i sklonite uređaj sa sunca. Ostavite ga da se ohladi na suhom, prozračnom mjestu. Ako prikazuje temperaturno upozorenje, isključite ga i sačekajte da se ohladi prije nastavka.
Topao telefon nije automatski pokvaren. Važnije je kada se zagrijava, prestaje li nakon završetka aktivnosti i postoje li smetnje. Naduvena baterija, razdvajanje kućišta ili miris paljevine traže prekid korištenja i stručnu pomoć.
Kada je zagrijavanje očekivano?
Apple navodi da iPhone može biti topliji tokom prvog postavljanja, vraćanja sigurnosne kopije, velikog ažuriranja, zahtjevnih igara i bežičnog punjenja. Kada završi takva aktivnost, uređaj bi se trebao postepeno ohladiti. To objašnjava zašto novi telefon može biti topliji prvog dana nego kasnije.
S druge strane, telefon koji se redovno jako zagrijava dok stoji zaključan na stolu zahtijeva dodatnu provjeru. Zapišite koliko se često to dešava i je li povezano s jednom aplikacijom, punjačem ili lokacijom.
Appleove upute o previsokoj temperaturi objašnjavaju i zaštitne reakcije: ekran se može zatamniti, punjenje usporiti ili stati, a performanse smanjiti. Nemojte pokušavati isključiti te zaštite da biste nastavili igru ili punjenje.
Kako sigurno ohladiti mobitel
- Prekinite aktivnost koja opterećuje telefon i zaključajte ekran.
- Odspojite punjač ako je priključen i ako to možete sigurno uraditi.
- Premjestite telefon sa sunca ili iz vrućeg automobila u hladniji prostor.
- Ako je kućište neoštećeno i nije prevruće za dodir, uklonite debelu masku.
- Kod upozorenja ili izrazite toplote isključite uređaj i ostavite ga na miru.
Ne stavljajte ga u frižider ili zamrzivač, na led niti pod vodu. Dovoljno je skloniti izvor toplote i pustiti ga da se ohladi u normalnim sobnim uslovima. Nemojte se oslanjati na aplikaciju koja obećava trenutno „hlađenje procesora”.
Google za pregrijan Pixel preporučuje odspajanje napajanja, hladnije mjesto i pauzu u korištenju. Igra, video poziv i hotspot posebno opterećuju telefon kada rade istovremeno s punjenjem.
Telefon se grije na punjaču: šta provjeriti?
Kada se ohladi, pregledajte kabl, adapter i priključak. Oštećenu opremu prestanite koristiti. Za naredno punjenje odaberite kompatibilan punjač, ostavite ekran ugašen i položite uređaj na tvrdu otvorenu površinu, bez jastuka ili deke preko njega.
Samsung u uputama za zagrijavanje Galaxy telefona posebno spominje oštećen USB kabl, nečistoću u priključku i predmete između telefona i bežičnog punjača. Kartice i metalni predmeti ne pripadaju između uređaja i podloge za punjenje.
Ako se neuobičajena toplota ponavlja i s drugim odgovarajućim punjačem dok je telefon u mirovanju, prekinite testiranje i tražite servis. Kupovina snažnijeg adaptera nije dijagnoza niti rješenje za pregrijavanje.
Android i Samsung: pronađite vezu s aplikacijom ili signalom
Nakon hlađenja otvorite postavke baterije i pregledajte potrošnju aplikacija. Velika potrošnja aplikacije koju ste dugo koristili je očekivana; zanimljiviji je program koji niste otvarali, a stalno radi u pozadini.
- Ažurirajte sistem i aplikacije kada je uređaj hladan i stabilan.
- Ponovo pokrenite telefon ako se problem pojavio bez jasnog razloga.
- Ako se toplota vraća uz određenu aplikaciju, ažurirajte je ili je privremeno uklonite.
- Uporedite ponašanje na mjestu s boljim signalom. Stalno traženje mreže i hotspot mogu povećati opterećenje.
Za provjeru aplikacija Android ima i sigurni način rada. Postupak pokretanja zavisi od modela; koristite Googleove smjernice za dijagnostiku aplikacija i uputu proizvođača. Promjena ponašanja u sigurnom načinu pomaže suziti uzrok, ali sama po sebi nije potvrda stanja baterije.
iPhone: obratite pažnju na poruke, a ne samo osjećaj toplote
Ako se pojavi poruka da je punjenje na čekanju ili da se iPhone mora ohladiti, sačekajte. Ne vraćajte ga odmah na punjač čim ekran ponovo proradi. Nakon hlađenja pogledajte Settings → Battery i aktivnost aplikacija u periodu kada se problem javio.
Ne postoji jedan broj temperature iz aplikacije koji jednako dijagnosticira svaki telefon. Temperatura baterije, procesora i vanjskog kućišta nisu ista mjerenja. Za procjenu su korisniji upozorenje sistema, okolnosti i ponavljanje problema.
Naduvena baterija nije obična toplota
Ako se ekran podiže ili se zadnji poklopac odvaja, prestanite koristiti i puniti telefon. Ne pokušavajte stisnuti kućište, probušiti bateriju ili je sami vaditi. Ako se uređaj dimi ili šišti, udaljite se i zatražite hitnu pomoć; ne nosite ga u ruci do servisa.
Googleov sigurnosni vodič za Pixel upozorava na rizike korištenja oštećenog uređaja i nestručnog otvaranja. Fotografije ili backup nisu razlog da nastavite koristiti fizički oštećenu bateriju.
Ako se problem vraća, sačuvajte tragove za servis
Zabilježite aplikaciju, punjač, poruku na ekranu i je li telefon bio na suncu ili slabom signalu. Servis ima smisla ako se uređaj ponovljeno gasi, zagrijava u mirovanju ili pokazuje fizičko oštećenje.
Ako se nakon hlađenja samo brzo prazni, nastavite s vodičem kako produžiti trajanje baterije. Ako ostane spor, a temperatura je normalna, pogledajte korake za ubrzavanje sporog telefona. Reset nije prvi odgovor na svako zagrijavanje.
Upute i izvori provjereni 29. septembra 2026.