Ako mobitel neće da se puni, prvo provjerite utičnicu, kabl i adapter, a zatim poruku na ekranu. Ispravan, kompatibilan punjač i drugi kabl često su najbrži način da suzite uzrok. Međutim, ako je telefon mokar, neuobičajeno vruć ili mu je kućište naduveno, prekinite punjenje i nemojte nastavljati s isprobavanjem opreme.
Važno je razlikovati tri situacije: telefon uopšte ne prepoznaje punjač, prikazuje punjenje ali procenat ne raste, ili se uvijek zaustavlja na određenom procentu. Svaka traži drugačiju provjeru.
Prvo pogledajte šta telefon zapravo prijavljuje
- Nema ikone punjenja: krenite od utičnice, adaptera, kabla i priključka.
- Pojavljuje se upozorenje o vlazi ili temperaturi: slijedite poruku; ne pokušavajte zaobići zaštitu.
- Ikona postoji, ali baterija stagnira: ugasite ekran i prekinite zahtjevne aktivnosti da provjerite raste li procenat u mirovanju.
- Punjenje redovno staje na 80% ili drugom zadanom nivou: pregledajte postavke zaštite baterije.
Zapišite početni procenat i poruku na ekranu. Tako ćete znati šta je promijenio svaki naredni korak, umjesto da istovremeno zamijenite sve i izgubite trag uzroku.
Provjerite kabl i punjač, jednu stvar po jednu
- Pregledajte opremu. Prekinut omotač kabla, savijen konektor, tragovi paljenja ili neuobičajen miris razlog su da je prestanete koristiti.
- Probajte drugu ispravnu zidnu utičnicu. Za ovu provjeru izostavite USB razdjelnik i priključak na računaru.
- Priključite drugi neoštećen kabl koji odgovara telefonu.
- Ako nema promjene, probajte drugi kompatibilan adapter.
- Ako telefon reaguje na jedan kabl ili adapter, a na drugi ne, zabilježite tu razliku prije kupovine zamjene.
Google u uputama za Pixel koji se ne puni također kreće od provjere pribora i izvora napajanja. Broj vati na adapteru sam po sebi ne potvrđuje da telefon podržava njegov najbrži način punjenja.
Ako problem postoji samo s prijenosnom baterijom, provjerite je li ona napunjena i koristite li izlaz za punjenje telefona. Objašnjenje kapaciteta i kompatibilnosti nalazi se u vodiču kako odabrati power bank za mobitel.
Priključak pregledajte bez igle i struganja
Odspojite punjač i pogledajte priključak pod svjetlom. Ako konektor ne ulazi do kraja ili punjenje prekida pri najmanjem pomjeranju, uzrok može biti nečistoća, istrošen kabl ili oštećen priključak. Nemojte pritiskati kabl da ostane pod određenim uglom.
Ne gurajte metalne predmete, štapiće ili papir u otvor i ne sipajte sredstvo za čišćenje. Google za upozorenje o tečnosti ili nečistoći u USB priključku izričito savjetuje da se u priključak ništa ne umeće. Ako se naslaga ne može ukloniti bez kopanja po kontaktima, prepustite čišćenje servisu.
Šta ako je baterija potpuno prazna?
Telefon s ispražnjenom baterijom ne mora odmah prikazati početni ekran. Ostavite suh i neoštećen uređaj na ispravnom punjaču prema uputama njegovog proizvođača; nemojte svakih nekoliko sekundi pritiskati uključivanje.
Apple za iPhone preporučuje pola sata punjenja, zatim prisilni restart ako i dalje ne reaguje, pa još pola sata punjenja. Na iPhoneu 8 i novijem brzo pritisnite i pustite pojačavanje zvuka, zatim stišavanje, pa držite bočnu tipku do Apple logotipa. Stariji modeli imaju druge kombinacije. Detalji su u Appleovim uputama za iPhone koji se ne puni.
Na Androidu kombinacija za prisilni restart zavisi od modela. Koristite uputu baš za svoj uređaj; prisilni restart nije isto što i vraćanje na tvorničke postavke.
Mobitel se ne puni do kraja: provjerite ograničenje baterije
Stalan prekid na istom procentu ne znači nužno kvar. iPhone može odgoditi završetak optimizovanog punjenja, a podržani modeli imaju i podesiv limit. Previsoka temperatura također može privremeno ograničiti punjenje.
U postavkama baterije na Androidu potražite zaštitu baterije, limit ili adaptivno punjenje. Naziv i dostupnost zavise od proizvođača i verzije sistema. Na Samsungu provjerite postoji li uključena opcija zaštite baterije prije nego što zaključite da je baterija neispravna. Ne morate gasiti zaštitu ako vam zadani limit odgovara.
Zašto se mobitel prazni na punjaču?
Za ovu situaciju napravite jednostavan test: prekinite igru, navigaciju ili hotspot, zaključajte ekran i ostavite telefon da se puni. Ako procenat tada raste, punjenje pod opterećenjem nije uspijevalo nadoknaditi potrošnju ili je bilo ograničeno temperaturom.
Ako se baterija prazni i u mirovanju, ponovite provjeru s drugim kompatibilnim kablom i adapterom. Ako je samo autonomija loša nakon odspajanja, to je druga tema: pogledajte kako produžiti trajanje baterije na telefonu.
Kada je potreban servis?
Servis je sljedeći korak ako telefon ne reaguje ni na provjeren punjač, priključak je labav ili oštećen, problem je počeo nakon kvašenja ili pada, odnosno punjenje stalno prekida. Kod naduvene baterije ne pritiskajte kućište i ne nastavljajte punjenje.
Ponesite podatke o modelu, poruci na ekranu i opremi koju ste isprobali. Ako uređaj normalno radi i sigurno ga je koristiti, napravite sigurnosnu kopiju prije predaje. Tvornički reset nije prvi korak za kvar punjenja i neće popraviti fizički oštećen priključak.
Upute i izvori provjereni 29. septembra 2026. Nazivi opcija zavise od modela i verzije sistema.